Son Güncelleme Tarihi: 15 Haziran 2026
Evcil Asistanım ("Biz", "Bizim" veya "Şirketimiz") olarak, evcilasistanim.com web sitemizi ve Evcil Asistanım mobil uygulamamızı (birlikte "Hizmet" veya "Uygulama" olarak anılacaktır) kullanan evcil hayvan sahipleri ile evcil hayvan hizmeti veren sağlayıcıların (birlikte "Kullanıcı" olarak anılacaktır) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.
Hizmet veren ve hizmet alan kişileri güvenli bir platformda buluşturabilmek, platform içi güvenliği ve doğrulamayı sağlamak amacıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
Üyelik ve Profil Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
Doğrulama ve Güvenlik Bilgileri: Platformdaki güven ortamını korumak ve kullanıcı kimliklerini doğrulamak amacıyla toplanan resmi kimlik bilgileri (T.C. Kimlik Numarası / Kimlik Görseli vb.).
Konum ve Adres Bilgileri: Evcil hayvan hizmetlerinin doğru bölgede/yakınlıkta eşleştirilebilmesi, hizmetin sunulabilmesi ve lojistik/adres planlaması için paylaştığınız açık adres ve cihazınızın konum verileri.
Giriş ve Cihaz Bilgileri: Uygulamayı Google Play Store veya Apple App Store üzerinden indirdiğinizde ve kullandığınızda; cihaz modeliniz, işletim sistemi versiyonunuz, IP adresiniz ve uygulama içi temel kullanım hareketleriniz otomatik olarak kaydedilebilir.
Toplanan kişisel verileriniz yasal mevzuata uygun olarak şu amaçlarla işlenir:
Evcil hayvan hizmeti alanlar ile hizmet verenlerin (asistanların) platform üzerinde doğru ve güvenli bir şekilde eşleşmesini sağlamak.
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek.
Kimlik bilgileri aracılığıyla platform içi güvenliği en üst düzeyde tutmak, hileli, sahte veya yasa dışı faaliyetlerin önüne geçmek.
Hizmet taleplerine uygun olarak konum bazlı arama ve eşleştirme fonksiyonlarını çalıştırmak.
Kullanıcılar arasındaki iletişimi, süreç yönetimini ve destek taleplerini kolaylaştırmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamlardan gelen bilgi taleplerini yanıtlamak.
Kişisel verileriniz, platformumuzun temel işleyişi ve yasal zorunluluklar haricinde ticari amaçlarla asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Kullanıcılar Arası Paylaşım: Hizmet alan ve hizmet veren tarafların süreci yürütebilmesi adına, onayınız dahilinde ad-soyad, hizmet adresi/konumu ve telefon numarası gibi gerekli bilgiler karşı tarafla paylaşılır (Kimlik bilgileriniz kesinlikle diğer kullanıcılarla paylaşılmaz).
Yasal Zorunluluklar: Mevzuat gereği adli veya idari makamlar (Emniyet, mahkemeler vb.) tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde resmi kurumlarla paylaşılır.
Kimlik bilgileriniz başta olmak üzere tüm kişisel verileriniz veri sızıntılarına, yetkisiz erişimlere ve kayıplara karşı endüstri standardı şifreleme ve teknik güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Verileriniz, platformdaki üyeliğiniz devam ettiği sürece ve yasal zamanaşımı süreleri dikkate alınarak mevzuata uygun süreler zarfında güvenli sunucularımızda saklanır.
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Evcil Asistanım’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Evcil Asistanım, 18 yaşın altındaki kişilerin kullanımına doğrudan yönelik değildir. Bilerek reşit olmayan bireylerden veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcının platforma kayıt olduğunu veya kimlik bilgisi paylaştığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçiniz; söz konusu veriler sistemlerimizden derhal silinecektir.
Uygulamaya yeni özellikler eklendikçe veya yasal mevzuatlar güncellendikçe bu Gizlilik Politikası'nı yenileyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda yeni metni bu sayfada yayınlayacak ve "Son Güncelleme Tarihi"ni güncelleyeceğiz.
Gizlilik Politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya haklarınızı kullanmakla ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle resmi e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim@evcilasistanim.com
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime GeçBu web sitesini kullanarak, Gizlilik Politikası metnini kabul etmiş sayılırsınız. Metinde yer alan koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız.
